WAT? Het gebruik van computers is in deze tijd niet meer weg te denken. Dit is natuurlijk ook van toepassing in de bloemendetailhandel. In de cursussen leren werkgevers, ondernemers en medewerkers in de bloemenbranche diverse e-vaardigheden, zoals Windows, Internet, Word en Excel. Eerst is er een verplichte Module Kennismeting ICT. Aan elke deelnemer wordt een kennisscan aangeboden, om te zien welke cursussen nuttig zijn, op basis van hetgeen de cursist al weet. In een Windows cursus leert de cursist de basisfuncties van een pc en het besturingssysteem Windows XP. Het beheren, organiseren, kopiëren, verplaatsen en wissen van bestanden en mappen. Daarnaast leert men werken met vensters, desktop iconen en het uitvoeren van eenvoudige zoekopdrachten.
DOOR/MET WIE? Het Branchebureau Bloemendetailhandel is het Opleidings- en Ontwikkelfonds voor de bloemenbranche. De belangrijkste doelstelling van het fonds is het bevorderen van de kennis en vaardigheden van werkgevers/ondernemers en hun medewerkers.